Dúvidas frequentes
Se a sua dúvida não estiver aqui, a equipe responde pelo WhatsApp.
Como peço um orçamento de manipulado?
Envie uma foto legível da receita ou a receita digital pelo WhatsApp. A equipe confere as informações e retorna com orçamento e prazo. A preparação é confirmada durante o atendimento.
Vocês recebem receita digital?
Sim. A Sirius recebe receitas digitais, inclusive de plataformas como Memed e Nexodata. Envie o documento ou link pelo WhatsApp para a equipe verificar a receita.
Em quanto tempo meu manipulado fica pronto?
O prazo médio informado pela Sirius é de 24 horas. Ele pode variar conforme a fórmula e a disponibilidade dos insumos. O prazo do seu pedido é confirmado no atendimento.
Vocês fazem entrega?
Atendemos Brusque e cidades vizinhas. Informe seu bairro e cidade à equipe para confirmar a área atendida, o valor e o prazo da entrega. Você também pode combinar a retirada na farmácia.
O carrinho do site já confirma uma compra?
Não. O carrinho organiza os produtos sobre os quais você deseja conversar. Ao enviá-lo pelo WhatsApp, a equipe confirma disponibilidade, valores, necessidade de receita e próximos passos.
Posso pedir um manipulado para meu pet?
Sim, a Sirius atende manipulação veterinária. Envie a prescrição do médico-veterinário para avaliação da equipe e confirmação do orçamento.
Onde fica a Sirius?
Estamos na Rua Sete de Setembro, 245, bairro Santa Rita, em Brusque/SC. Segunda a sexta, 7h30 às 18h. Sábado, 8h às 12h.
Tenho uma dúvida sobre minha fórmula. Com quem falo?
Entre em contato pelo WhatsApp ou telefone e peça atendimento farmacêutico. Tenha sua receita ou o rótulo em mãos para facilitar a conversa. Não altere a forma de uso por conta própria.